Реализованные проекты

АИС «Единое окно»

описание

 

На протяжении последних пяти лет в Узбекистане успешно развивается направление информатизации государственного сектора, программа "электронного правительства" вступает в фазу активного использования населением!

В этот период, как показывает международный опыт, необходимо оперативно реагировать на современные требования общества в отношении изменения способов предоставления услуг населению. И наша компания «INTELLEGENT SOLUTIONS» активно работает в этом направлении. Подтверждением тому, новая разработка компании, предназначенная для автоматизации процессов оказания государственных услуг по принципу «единого окна».

Автоматизируемая информационная система «Единое окно» представляет собой систему распределенного доступа и поддерживает работу неограниченного числа смежных служб, обеспечивая при этом их объединение в единую информационную инфраструктуру.

Техническое решение системы базируется на основе современных технологий, не требующих на клиентских местах дополнительного программного обеспечения. Его базис представлен трехуровневой архитектурой с сервером приложений. В качестве сервера приложений используется WEB-сервер. При этом подходе снижаются требования к аппаратному обеспечению на стороне клиента, что позволяет ему работать с приложением при минимальных рабочих характеристиках используемого системного программного и аппаратного обеспечения.

Система построена на основе сопряжения ряда отдельных программных продуктов, взаимодействующих между собой. Информационный обмен между компонентами Системы (подсистемами) в рамках организационных уровней осуществляется через центральную базу данных с использованием внутренних протоколов операционной системы и приложений.

Одним из основных компонентов системы является подсистема «Регистрация и учет заявок посетителей ЦЕО»предназначенная для автоматизации ручных операций обработки информации по принятым от посетителей заявкам на оказание услуг.

Другой не менее важный компонент - это система электронного документооборота ЦЕО, обеспечивающая автоматизацию процессов управления информационными потоками движения документов и связанной с ним корреспонденции на всех этапах исполнения заявок посетителей ЦЕО между участниками системы.

Так же в программный комплекс вошли программные модули:  «Электронная очередь» - предназначенный для распределения входного неформализованного потока посетителей ЦЕО между обслуживающими их операторами и сбору статистики по обслуживанию посетителей ЦЕО и программный модуль «Информационное табло» - предназначенный для управления выводом на электронное табло в заданном порядке текстовой и видео информации и оповещения посетителей ЦЕО о продвижении очереди.

Кроме того, для публикации в сети Internet основной информации о деятельности ЦЕО, смежных служб, предоставляемых услугах и нормативно-правовой базе, а также для поддержки в актуальном состоянии структурированной информации по процедурам оказания интерактивных услуг был разработан «Веб-сайт ЦЕО».

Система была введена в эксплуатацию 7 апреля 2010 г. в Центре Единого Окна (ЦЕО) по оказанию государственных услуг при Хокимияте Сергелийского района г. Ташкента. Это уникальный проект, впервые проводимый в Республике Узбекистан. В создании Центра Единого Окна принимали участие Узбекское агентство связи и информатизации, Хокимият Сергелийского района г. Ташкента, а также Программа Развития ООН в Узбекистане в лице Проекта «Содействие Правительству Республики Узбекистан в формулировании и внедрении политики ИКТ для развития страны» (ICTP).

Внедрение программного комплекса позволило обеспечить следующие показательные преимущества:

  1. Своевременность, последовательность, точность и качество предоставления услуг за счет строгого учета и контроля соблюдения регламентов
  2. Информационная поддержка принятия решений по оптимизации и изменению процессов предоставления услуг клиентов за счет изучения накопленной в системе статистической отчетной информации
  3. Эффективность взаимодействия смежных служб по оказанию услуг
  4. Простота в администрировании и техническом сопровождении

Реализация проекта выведет на качественно новый уровень процесс предоставления населению государственных услуг.

Положительный опыт данного проекта будет использован нашими специалистами для реализации последующих проектов.

Применённые решения:

Клиенты:

«« Вернуться
© Intelligent Solutions, 2010. Все права защищены.

Look at the immense popularity of the black plastic band on replica watches sale and you see why watches with black in some way, shape or form. Quite often the cartier replica sale that they purchase is not only cheap, but falls apart or stops working at an inopportune time. If you're searching for a wrist watch that not only looks good but successful, replica rolex might be what you need. Some, however, are concerned about purchasing hublot replica, assuming it to be illegal or of poor quality.

m88, m88bet, m88com, 1xbet, 1xbet,1xbet зеркало скачать,1xbet букмекерская контора