Интегрированная банковская система Smart-Bank – обеспечивает автоматизацию современного банковского бизнеса и обладает гибкой системой настроек, поддерживая единую технологию работы и эффективное ведение бизнес-процессов на всех уровнях организационной структуры для территориально-распределенной работы многофилиального банка ИБС функционирует на любой платформе Oracle и представляет собой набор подсистем и модулей, базирующихся на едином ядре:
Основной идеей при проектировании системы явился переход от бухгалтерской модели функционирования – к системе, в которой на главный уровень выходит система документооборота, где бухгалтерская многовалютная многофилиальная Главная книга является составной частью. Реализация системы базируется на трехуровневой архитектуре «клиент-сервер» с использованием INTRANET/INTERNET технологий. В основе функциональных подсистем находится ядро системы, реализующее обработку операционных элементов в жесткой иерархической последовательности:банковская сделка – документ – событие – транзакция
Базовой платформой для построения технической структуры является СУБД Oracle. Для распределенной архитектуры в качестве СУБД филиала может быть более экономичная СУБД.
При этом типовая конфигурация может быть следующей:
В системе предусмотрено обеспечение безопасности и надежности:
В связи с тем, что изначально структура ИБС многофилиальная, – Централизованная база данных представляет собой сплошное пространство счетов и клиентов, созданное на основе многофилиальной Главной книги, где информация из филиалов различается по ID (идентификатору) филиала.
Централизованная база данных построена по принципу OLTP и предназначена для получения Единого баланса, обеспечения работы по единому корреспондентскому счету, получения отчетности в специальном архивном сервере.
Система производит первичный контроль информации и ее отбраковку в случае нарушений целостности с формированием соответствующих сообщений в филиалах, а также получение отчетности по одному филиалу или по всему банку в целом на основе формируемого хранилища.
Аналитические возможности системы обеспечивают предоставление высшему руководству банков информации, необходимой для наблюдения за деятельностью банка, выявления и измерения потенциальных рисков и принятия обоснованных решений.
Аналитическая система удовлетворяет следующим требованиям:
Блок анализа системы наполнен алгоритмами расчета показателей, рекомендованными различными методиками:
Основа аналитической системы – централизованное Хранилище данных, где накапливается информация, загружаемая из систем OLTP, на основании которой реализованы следующие методики анализа:
Программное решение для управления информационными ресурсами иорганизации внутрикорпоративных коммуникаций
IS-ATLAS (Автоматизированное средство управления информационными ресурсами предприятия) Живой диалог, быстрая и удобная работа с даннымив защищенной среде — эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками и залог успешности современного бизнеса
ЧТО ТАКОЕ IS-ATLAS?
Программно-технологическая платформа, ориентированная на автоматизацию управления информационными ресурсами предприятия (организации) в рамках регламентированных бизнес-процессов.
Позволяет структурировать получаемую информацию и устанавливать единые стандарты ее сбора, обработки, хранения и предоставления информации по запросу.
IS-ATLAS – это единая персонализированная точка доступа к сервисам корпоративных программных приложений, где каждый сотрудник получает свое личное рабочее пространство, обеспеченное интегрированным решением по совместной работе с информацией.
СТРУКТУРА IS-ATLAS
IS-ATLAS состоит из отдельных самостоятельных программных приложений:
IS-DOCEXPRESS | Электронный документооборот |
IS — ARCHIVE | Архивное делопроизводство |
IS — STAFF | Кадровое делопроизводство |
IS- TASK | Задания и поручения |
IS — LIBRARY | Электронная библиотека |
IS — PARTNERS | Картотека партнеров |
IS — HELPDESK | Справочная служба |
IS — BACKSTOP | Система контроля и управления доступом |
IS — EXPERT | Автоматизация процессов контроля и оценки знаний персонала |
IS — MESSENGER | Сообщения |
IS — WORKMAIL | Почта |
IS — BULLETIN | Доска объявлений |
IS — NOTICE | Уведомления |
Все программные приложения IS-ATLAS взаимосвязаны между собой и организуют единое информационное пространство предприятия (организации).
Внедрение корпоративных программных приложений может проходить поэтапно по мере решения приоритетных задач Заказчика.
IS — DOCEXPRESS Автоматизация делопроизводственных процессов
Программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию документационного обеспечения управления предприятия (организации).
В рамках IS-DocExpress — составляющей реализованы базовые механизмы регистрации различных типов бумажных и электронных документов, а также организована коллективная работа с ними, в их числе:
IS–ARCHIVE Автоматизация деятельности архивных служб
Программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию деятельности архивной службы предприятия (организации) в части формирования архива электронных документов.
В рамках IS – ARCHIVE реализованы следующие базовые механизмы:
Программный комплекс интегрирован с IS-DocExpress в части передачи электронных документов (дел) в архив.
IS — STAFF Автоматизация кадрового делопроизводства
Программный комплекс IS-STAFF обеспечивает автоматизацию процессов в области управления персоналом:
Программный комплекс IS-STAFFможет быть настроен на централизованное ведение штатного расписания и личных дел сотрудников, как головного предприятия, так и дочерних предприятий и филиалов, с разделением прав доступа.
IS — TASK Автоматизация процессов управления заданиями и поручениями
Программный комплекс IS-TASK позволяет организовать коллективное взаимодействие по планированию различных работ (мероприятий, событий, задач):
Планирование работ (мероприятий, событий, задач) формируется так, что все задачи проекта отражают технологическую последовательность их выполнения с учетом иерархической структуры работ.
Перечень задач упорядочен и совмещен с временной диаграммой, на которой в масштабе времени изображены процессы выполнения задач.
IS-TASK позволяет ставить, отслеживать и исполнять задачи в удобном для пользователя интерфейсе с использованием календаря и линейных диаграмм, с помощью которых пользователь может эффективно управлять моделью планирования работ (мероприятий, событий, задач). Все указанные формы представления данных могут формироваться на экране или печататься на бумаге.
IS — LIBRARY Автоматизация учета, обновления, систематизации и поиска хранимых разнородных электронных документов
Программный комплекс IS-LIBRARY электронная библиотека, обеспечивает автоматизацию учета, обновления, систематизации и поиска хранимых разнородных электронных документов, материалов и других информационных источников предприятия (организации).
IS-LIBRARYобеспечивает различные сервисы с учетом прав пользователей по доступу к электронным информационным ресурсам предприятия, их поиску и просмотру.
IS-LIBRARY как составляющая IS-ATLAS интегрированаcпрограммным комплексом IS-STAFF, что позволяет организовать электронную библиотеку как предприятия (организации) в целом, так и создать электронные библиотеки в отдельности для каждой производственной группы в соответствии с организационной структурой предприятия (организации). Такое разделение библиотек, позволяет каждому структурному подразделению иметь свой собственный информационный ресурс, доступ к которому может быть ограничен.
IS — PARTNERS Автоматизация процессов ведения картотеки партнеров
Программный комплексIS — PARTNERS, предназначен для автоматизациипроцессов ведения единой базы партнеров и контактов.
Программный комплекс предоставляет функции ввода, обработки, систематизации и классификации информации по партнерам (контрагентам) и хранения данных в единой базе данных.
Предусмотрена возможность хранения истории партнерских отношений.
IS — HELPDESK Автоматизация деятельности сервисных служб
Программный комплекс IS — HELPDESK обеспечивает автоматизацию деятельности службы сервиса (справочной службы) оказывающей услуги сервисной, технической поддержки, как производственных процессов предприятия (организации), так и сторонним организациям.
Программный комплекс работает в многопользовательском режиме, с возможностью настройки неограниченно количества сервисных служб с разбивкой по направлениям (тематикам).
IS — BACKSTOP Автоматизация процессов пропускного режима
Программный комплекс автоматизированной системы контроля и управления доступом (СКУД) — ориентирован на автоматизацию процессов пропускного режима на основе электронных пропускных документов, содержащих биометрические характеристики отпечатков пальцев.
В состав IS — BACKSTOP включены все классы основных функций СКУД:
В системе использованы различные технологии идентификации, в их числе и биометрические (идентификация персоны по отпечатку пальца, фотографическому образу, оперативное считывание информации с чипов биометрических паспортов).
Как составляющая IS-ATLASфункциональный блок IS — BACKSTOP интегрирован с другими программными приложениями: такими как:
IS — STAFFв части передачи списков сотрудников и табеля учета рабочего времени
IS — PARTNERSв части передачи списков партнеров для оформления временных пропусков, контроля и учета их передвижения на контролируемой территории.
При наличии технической составляющей и совместимости с оборудованием программный продукт IS — BACKSTOP может быть интегрирован со СКУД и системами противопожарной охраны, видеонаблюдения эксплуатируемых у Заказчика.
Программный комплекс IS — BACKSTOP позволяет создавать системы контроля и управления доступом для объектов самых различных масштабов и категорий: отдельных помещений, офисов, бизнес-центров, корпораций и холдингов, в том числе для территориально распределенных объектов с большим количеством точек доступа.
IS — EXPERT Автоматизация процессов контроля и оценки знаний персонала
Программный комплекс IS — EXPERT ориентирован на информационную поддержку процессов проверки и оценки профессиональных знаний сотрудников предприятия (организации) или кандидатов на замещение вакантных должностей.
Программный комплекс IS — EXPERT характеризуется возможностью оперативной разработки и компоновки тестовых заданий, подготовки списков кандидатов, графика проведения тестовых сессий, оценки и статистической обработки результатов в режиме on-line.
Реализована возможность применения ЭЦП для подписания аттестационных листов и протоколов тестовых сессий, а так же формирования электронных сертификатов с выгрузкой их на внешние носители.
Программный комплекс обеспечивает поддержку мультиязычности пользовательского интерфейса, базы вопросов и результирующих документов.
Реализована возможность проведения тестовых испытаний как в специально оборудованных компьютерных кабинетах, так и в условиях выезда аттестационной комиссии на место и подключении удаленных компьютеров.
IS — MESSENGER Автоматизация процессов рассылки сообщений
Программный сервис IS — MESSENGER предназначен для передачи сообщений и обмена файлами в офисе или компании. IS — MESSENGER работает внутри корпоративной сети, переписка конфиденциальна и не попадает в Интернет.
Списки контактов формируются автоматически в консоли управления и полностью соответствуют структуре компании. Для этого в IS — MESSENGER встроены механизмы интеграции с программным комплексом IS-STAFF.
Гарантированная доставка сообщений — сообщения всегда будут доставлены, даже если сотрудник не в сети.
Возможность отправки сообщений сразу множеству людей с подтверждением о прочтении.Ограничений на размер и количество сообщений нет.
Реализована возможность из контекстного меню IS — MESSENGER отправлять файлы электронных документов. Ограничение по объему передаваемых файлов регулируются настройками программы в консоли администратора. Возможно настройка ограничения объема передаваемых электронных файлов для конкретных пользователей.
IS — MESSENGER будет полезен предприятиям (организациям), которым нужно средство корпоративного общения, где недопустимо использование таких публичных IM систем, как ICQ, в связи с ограниченным доступом к Интернету или корпоративными требованиями к безопасности для предотвращения утечки информации.
IS — WORKMAIL Автоматизация процессов обмена файлами
Программный сервис IS-WORKMAIL предназначен для организации файлового обмена данными. Файлы передаются и принимаются на максимально возможной скорости, которую технически может предоставить ваша сеть.
Простота отправки. Скорость передачи. Надежность доставки. Конфиденциальность. Все это вы получите, используя программный сервис IS-WORKMAIL.
В IS-WORKMAIL можно хранить персональные документы и файлы, полученные из IS-MESSENGER.
IS — BULLETIN Автоматизация процессов оповещения о важных событиях
Программный сервис IS – BULLETIN, доска объявлений предназначен для оперативного оповещения сотрудников о предстоящих важных событиях.
Сервис позволяет создавать объявления по различным категориям (тематикам) и контролировать срок их публикации. Объявления публикуются в хронологическом порядке. По истечении срока публикации, объявления не удаляются, а передаются в архив.
Доска объявлений доступна всем пользователям. Объявления автоматически отправляются всем сотрудникам, даже если в момент отправки их не было в сети.
IS — NOTICE Автоматизация процессов рассылки уведомлений
Программный сервис IS – NOTICE предназначен для отслеживания событий, происходящих в программных приложениях IS-ATLAS и рассылки пользователям соответствующих уведомлений.
Это desktop приложение, которое устанавливается на каждый компьютер сотрудника и позволяет сотруднику, находящемуся в режиме off-lineполучать уведомления о поступлении в их адрес новых документов, поручений, сообщений и задач.
ПЕРСОНАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ КАБИНЕТ
Взаимодействие пользователей с программными приложениями, входящим в состав IS-ATLAS осуществляется посредством визуального графического интерфейса (персонифицированного рабочего места пользователя).
Рабочее место пользователя формироваться путем обеспечения доступа к процедурам и функциям соответствующих программных приложений IS-ATLAS в зависимости от роли (должностных обязанностей) пользователя и прав доступа к данным, соответствующим этой роли.
Персонифицированное рабочее место пользователя IS-ATLAS это удобный механизм навигации и поиска сведений по всем информационным ресурсам предприятия (организации) и единая точка доступа ко всем включенным в состав IS-ATLAS программным приложениям:
Интеграция программных приложений IS-ATLAS позволяет централизованно хранить и упорядочивать всю бизнес-информацию и документы предприятия (организации) необходимые для производственных и административных процессов.
ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ
Информационная безопасность программных приложений IS-ATLAS обеспечивается комплексом организационных и технических (аппаратно-программных) мер, направленных на предотвращение возможных несанкционированных действий.
Для идентификации и аутентификации пользователя в системе предусмотрено использование таких средств как: e-Token, магнитная карта RFID, сложные «слепые»пароли и вход в систему с определенных IPадресов компьютеров.
Настройка средств идентификации и аутентификации пользователя производитсяадминистратором в момент регистрации пользователя.
Предусмотрены механизмы фиксации случаев успешного и безуспешного доступа к системе и неправильного ввода пароля. В случаях безуспешной идентификации пользователя происходит блокировка входа в систему. Количество повторов, время блокировки настраивается администратором (по умолчанию допускается 3 попытки). Разблокировка компьютера производиться администратором, после выяснения причин блокировки системы на компьютере пользователя.
Кроме того, система автоматически блокирует сессии пользователей и приложений по заранее заданному времени отсутствия активности со стороны пользователей и программных приложений IS-ATLAS. В случае когда пользователь приостановил работу в системе, убрав с считывателя e-Token или магнитную карту RFID, система блокирует доступ к программным приложениям при этом сохранив его текущее состояние до завершения сессии.
В системе предусмотрено автоматическое протоколирование всех действий пользователей.
Периодическое резервирование информации выполняется посредством настроек СУБД с цикличностью и способами, установленными Заказчиком.
ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ПЛАТФОРМЫ IS-ATLAS
Платформа IS-ATLAS это новый подход к управлению знаниями:
Платформа IS-ATLAS полностью достаточна для автоматизации основных функций делопроизводства, происходящих как в государственных, так и в коммерческих организациях.
IS-ATLAS значительно упростит работу с документами, что обеспечит, на подготовку стандартных отчетов о движении документов, благодаря чему обеспечивается, повышается.
СОПУТСВУЮЩИЕ УСЛУГИ
Компания Intelligent Solutions предоставляет услуги, необходимые для того, чтобы программная платформа IS-ATLAS принесла заказчику ожидаемый результат.
В комплект наших услуг входит:
IS-DocFlow – система автоматизации делопроизводственной деятельности, предназначенная для осуществления оперативного контроля движения документов в процессе их исполнения, а также для проведения аналитической, статистической обработки данных о документах и их исполнении
DocFlow представляет собой совокупность следующих программных модулей:
Гибкость, интеграция, модульность, масштабирование
Система максимально конфигурируема и позволяет:
Управление процессами (WorkFlow) – предоставляет расширенный контроль исполнения документов, создание и использование моделей процессов, «ролевой» подход при проектировании моделей процессов, мониторинг истории и текущей стадии исполнения процесса и документа, замещение и передачу полномочий пользователей при исполнении процессов
Дополнительные сервисы
Связь с почтовыми серверами предоставляет возможность рассылки сообщений и документов из системы IS-DocFlow через почтовый сервер всем клиентам, имеющим аналогичную систему, или не имеющим системы IS-DocFlow
Сервер криптографирования и электронной цифровой подписи обеспечивает возможность генерации ключей, их протоколирование для последующего применения электронно-цифровой подписи
Хранение документов и интеграция с офисными приложениями обеспечивает хранение электронных документов, созданных приложениями MS Office (*.doc, *.xls и др. как бинарный массив в централизованном хранилище данных), и интегрированный вызов соответствующего приложения
Навигация и поиск документов позволяет сформулировать запросы произвольной сложности и отобрать только те документы, которые отвечают условиям данного запроса. В системе реализован полнотекстовый поиск в прикрепленных файлах формата txt, rtf, doc, xls. Контекстный поиск может производиться на английском, русском, национальном (Unicode) языках
Программный комплекс IS-Кадры обеспечивает автоматизацию процессов в области управления персоналом:
Программный комплекс IS-Кадры может быть настроен на централизованное ведение штатного расписания и личных дел сотрудников, как головного предприятия, так и дочерних предприятий и филиалов, с разделением прав доступа.
Система предназначена для автоматизации процессов проверки знаний. Применяется в образовательном процессе любого уровня сложности от начальной школы до аспирантуры вуза, на предприятии и в центрах переподготовки и повышения квалификации специалистов
«IS — TEST» решает задачи автоматизации следующих функций:
Преимущества Системы «IS — TEST»
Автоматизированная информационная система IS-ЕНСИ предназначена для создание условий формирования единого корпоративного информационного ресурса нормативно-справочных материалов организации.
IS-ЕНСИ обеспечит решение следующих задач:
Классификаторы информации в рамках IS-ЕНСИ могут быть сформированы исходя из государственных и ведомственных классификаторов технико-экономической и социальной информации, нормативных и методических документов, регламентирующих ведение этих классификаторов.
Централизованное ведение системы НСИ, подчиненно единому регламенту и обеспеченно единой технологической средой, что позволит поддерживать полноту, целостность и актуальность всех входящих в ее состав справочников и классификаторов.
Биллинговая система «IS-Billing» — это современный комплекс автоматизации процессов обслуживания и расчетов со всеми типами потребителей коммунальных услуг.
Система предоставляет эффективный механизм управления и контроля взаимоотношениями с потребителями коммунальных услуг. Это централизация и систематизация информации о потребленных коммунальных ресурсах, база для работы диспетчерской и аварийной службы.
Функциональные возможности системы
Система обеспечивает практическое управление взаимоотношениями с потребителями в течение всего жизненного цикла абонента: от первой записи до завершения обслуживания и закрытия договора.
Процесс начислений охватывает все действия массового, группового и индивидуального характера, связанные с выполнением расчетов (перерасчетов, корректировок) стоимости услуг для последующего выставления плательщикам счетов на оплату.
Система поддерживает работу с «неизвестными» платежами и имеется возможность выполнения сторнирующих учетных операций.
Информационно-аналитическая работа с данными в системе реализована в виде формирования регулярной и динамической отчетности. Имеется редактор отчетов, с помощью которого могут быть созданы отчетные формы любой сложности.
В системе обеспечивается хранение истории всех изменений на неограниченный срок.
Снижение операторских ошибок достигается за счет развернутой документации, контроля данных на этапе ввода, предварительного обучения персонала.
Диалог пользователя с системой максимально приближен к профессиональной терминологии. Для унификации диалогового режима созданы соответствующие справочники. Диалог с пользователем краток, понятен, исключает двойное толкование и направлен на обеспечение безошибочных действий и комфортных условий работы пользователя.
Система обладает следующими дополнительными характеристиками
Защита информации от несанкционированного доступа
Информационная безопасность достигается за счет централизованного хранения информации, разграничения доступа и трехуровневой защиты системы: на уровне ОС, СУБД и программного обеспечения.
Доступ в систему авторизован, кроме этого доступ к данным ограничен сферой полномочий и должностных обязанностей пользователя. Все пользователи системы регистрируются в специальном справочнике. Выполнение действий пользователями, не имеющими полномочий на эти действия, исключается на уровне технических решений системы.
В системе реализован механизм аудита за действиями пользователей, который регистрирует кем и когда были выполнены операции по вводу, изменению или удалению данных, ведутся соответствующие журналы.
Архитектура системы
Решение интегрировано с возможностями реляционной СУБД Oracle и базируется на архитектуре «клиент-сервер» со связью в режиме реального времени, что позволяет обеспечить высокую скорость реагирования системы на действия пользователей.
Система предназначена для автоматизации процессов деятельности центров обслуживания физических и юридических лиц в оказании интерактивных услуг по принципу «единого окна»
Система решает следующие задачи:
Преимущества Системы «IS — OSS»