НАШИ ГОТОВЫЕ РЕШЕНИЯ

Интегрированная банковская система Smart-Bank – обеспечивает автоматизацию современного банковского бизнеса и обладает гибкой системой настроек, поддерживая единую технологию работы и эффективное ведение бизнес-процессов на всех уровнях организационной структуры для территориально-распределенной работы многофилиального банка ИБС функционирует на любой платформе Oracle и представляет собой набор подсистем и модулей, базирующихся на едином ядре:

 

Основной идеей при проектировании системы явился переход от бухгалтерской модели функционирования – к системе, в которой на главный уровень выходит система документооборота, где бухгалтерская многовалютная многофилиальная Главная книга является составной частью. Реализация системы базируется на трехуровневой архитектуре «клиент-сервер» с использованием INTRANET/INTERNET технологий. В основе функциональных подсистем находится ядро системы, реализующее обработку операционных элементов в жесткой иерархической последовательности:банковская сделка – документ – событие – транзакция
Базовой платформой для построения технической структуры является СУБД Oracle. Для распределенной архитектуры в качестве СУБД филиала может быть более экономичная СУБД.

При этом типовая конфигурация может быть следующей:

• СУБД Головного офиса/областных управлений – Oracle Enterprise Edition 8i или 9i
• СУБД отделений/филиалов – СУБД Oracle 7 или др. СУБД

В системе предусмотрено обеспечение безопасности и надежности:

• На уровне организации доступа к информации, в том числе идентификации и аутентификации
• На уровне встроенных функций ОС и СУБД
• На аппаратном уровне, в том числе путем настройки внешней программы криптографии
• Протоколирование и аудит системы

В связи с тем, что изначально структура ИБС многофилиальная, – Централизованная база данных представляет собой сплошное пространство счетов и клиентов, созданное на основе многофилиальной Главной книги, где информация из филиалов различается по ID (идентификатору) филиала.

Централизованная база данных построена по принципу OLTP и предназначена для получения Единого баланса, обеспечения работы по единому корреспондентскому счету, получения отчетности в специальном архивном сервере.

Система производит первичный контроль информации и ее отбраковку в случае нарушений целостности с формированием соответствующих сообщений в филиалах, а также получение отчетности по одному филиалу или по всему банку в целом на основе формируемого хранилища.

Аналитические возможности системы обеспечивают предоставление высшему руководству банков информации, необходимой для наблюдения за деятельностью банка, выявления и измерения потенциальных рисков и принятия обоснованных решений.

Аналитическая система удовлетворяет следующим требованиям:

• Своевременность – информация своевременно доступна для соответствующих пользователей
• Точность – информация в точности соответствует балансовым показателям
• Полнота информации обеспечивается переходом к технологии единого баланса
• Существенность – используются только существенные данные; подробности, не существенные для принятия решения не указываются
• Последовательность – любые изменения в технологии, в процедурах сбора, обработки и передачи информации дополнительно документируются

Блок анализа системы наполнен алгоритмами расчета показателей, рекомендованными различными методиками:

• Инструкции по заполнению отчетности коммерческих банков
• Методика анализа по рекомендациям Всемирного Банка Реконструкции и развития
• Расчет финансовых коэффициентов по американской методике оценки деятельности банка (CAMEL – методы)

Основа аналитической системы – централизованное Хранилище данных, где накапливается информация, загружаемая из систем OLTP, на основании которой реализованы следующие методики анализа:

• Управление кредитным риском
• Динамический и структурный анализ
• Анализ и управление ликвидностью
• Анализ доходности
• Анализ финансовых показателей и коэффициентов
• Анализ клиентской базы
• Бюджетирование и финансовое планирование
• Рейтинговые оценки банков

Программное решение для управления информационными ресурсами иорганизации внутрикорпоративных коммуникаций

IS-ATLAS (Автоматизированное средство управления информационными ресурсами предприятия) Живой диалог, быстрая и удобная работа с даннымив защищенной среде — эффективный инструмент для ежедневной коммуникации между сотрудниками и залог успешности современного бизнеса

ЧТО ТАКОЕ IS-ATLAS?

Программно-технологическая платформа, ориентированная на автоматизацию управления информационными ресурсами предприятия (организации) в рамках регламентированных бизнес-процессов.

Позволяет структурировать получаемую информацию и устанавливать единые стандарты ее сбора, обработки, хранения и предоставления информации по запросу.

IS-ATLAS – это единая персонализированная точка доступа к сервисам корпоративных программных приложений, где каждый сотрудник получает свое личное рабочее  пространство, обеспеченное интегрированным решением по совместной работе с информацией.

СТРУКТУРА IS-ATLAS

IS-ATLAS состоит из отдельных самостоятельных программных приложений:

IS-DOCEXPRESS	Электронный документооборот
IS — ARCHIVE	Архивное делопроизводство
IS — STAFF	Кадровое делопроизводство
IS- TASK	Задания и поручения
IS — LIBRARY	Электронная библиотека
IS — PARTNERS	Картотека партнеров
IS — HELPDESK	Справочная служба
IS — BACKSTOP	Система контроля и управления доступом
IS — EXPERT	Автоматизация процессов контроля и оценки знаний персонала
IS — MESSENGER	Сообщения
IS — WORKMAIL	Почта
IS — BULLETIN	Доска объявлений
IS — NOTICE	Уведомления

 

Все программные приложения IS-ATLAS взаимосвязаны  между собой и организуют единое информационное пространство предприятия (организации).

Внедрение корпоративных программных приложений может проходить поэтапно по мере решения приоритетных задач Заказчика.

IS — DOCEXPRESS Автоматизация делопроизводственных процессов

Программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию документационного обеспечения управления предприятия (организации).

В рамках IS-DocExpress — составляющей реализованы базовые механизмы регистрации различных типов бумажных и электронных документов, а также организована коллективная работа с ними, в их числе:

• Регистрация документов (входящих, исходящих, внутренних)
• Наложение резолюций, поручений
• Контроль их исполнения
• Подготовка проектов документов, в том числе и с использованием шаблонов
• Рецензирование, согласование, утверждение и подписание документов с использованиемЭЦП
• Подшивка документов в дела, согласна утвержденной номенклатуры
• Передача дел в Архив

IS–ARCHIVE Автоматизация деятельности архивных служб

Программный комплекс, обеспечивающий автоматизацию деятельности архивной службы предприятия (организации) в части формирования архива электронных документов.

В рамках IS – ARCHIVE реализованы следующие базовые механизмы:

• Формирование номенклатуры дел
• Принятие на архивный учет и хранение подготовленных единиц хранения (электронных документов)
• Ведение и учет электронных документов архивного фонда
• Формирование поисковых запросов по реквизитам единиц хранения
• Организация доступа персонала к документальному архивному фонду
• Просмотр содержимого архивных фондов, дел и документов в соответствии с установленными для персонала предприятия (организации) правами доступа
• Мониторинг сроков хранения дел в архиве
• Регистрация передачи дел в государственный архив
• Формирование описей дел, находящихся на хранении в архиве
• Изъятие документов из дел и возобновление по ним делопроизводства
• Учет выделенных к уничтожению единиц хранения
• Уничтожение единиц хранения

Программный комплекс интегрирован с IS-DocExpress в части передачи электронных документов (дел) в архив.

 IS — STAFF    Автоматизация кадрового делопроизводства

Программный комплекс IS-STAFF обеспечивает автоматизацию процессов в области управления персоналом:

• Управление организационной структурой предприятия, с использованием графического интерфейса
• Ведение штатного расписания, с возможностью учета штатных и внештатных единиц, с делением персонала на производственные группы (проекты).
• Ведение личных дел штатных сотрудников, с возможностью прикрепления к делам электронных копий документов произвольного формата(автобиография, паспорт, диплом, трудовая книжка и др.)
• Ведение истории изменений внесенных в личные дела сотрудников
• Ведение картотеки кандидатов (резерва) на замещение вакантных мест
• Делегирование полномочий и замещение должностей
• Учет поощрений и взысканий
• Учет командировок и отпусков
• Учет и контроль сроков трудовых договоров
• Ведение приказов по штатному составу
• Учет уволенных сотрудников
• Поиск личных дел сотрудников по заданному критерию
• Формирование статистической отчетности

Программный комплекс IS-STAFFможет быть настроен на централизованное ведение штатного расписания и личных дел сотрудников, как головного предприятия, так и дочерних предприятий и филиалов, с разделением прав доступа.

IS — TASK     Автоматизация процессов управления заданиями и поручениями

Программный комплекс IS-TASK позволяет организовать коллективное взаимодействие по планированию различных работ (мероприятий, событий, задач):

• Создать задачу, с указанием исполнителей и сроков исполнения
• Разбить задачу на подзадачи
• Определить взаимосвязи задач
• Перенести сроки исполнения
• Проконтролировать ход исполнения

Планирование работ (мероприятий, событий, задач) формируется так, что все задачи проекта отражают технологическую последовательность их выполнения с учетом иерархической структуры работ.

Перечень задач упорядочен и совмещен с временной диаграммой, на которой в масштабе времени изображены процессы выполнения задач.

IS-TASK позволяет ставить, отслеживать и исполнять задачи в удобном для пользователя интерфейсе с использованием календаря и линейных диаграмм, с помощью которых пользователь может эффективно управлять моделью планирования работ (мероприятий, событий, задач). Все указанные формы представления данных могут формироваться на экране или печататься на бумаге.

IS — LIBRARY         Автоматизация учета, обновления, систематизации и поиска хранимых разнородных электронных документов

Программный комплекс IS-LIBRARY электронная библиотека, обеспечивает автоматизацию учета, обновления, систематизации и поиска хранимых разнородных электронных документов, материалов и других информационных источников предприятия (организации).

IS-LIBRARYобеспечивает различные сервисы с учетом прав пользователей по доступу к электронным информационным ресурсам предприятия, их поиску и просмотру.

IS-LIBRARY как составляющая IS-ATLAS интегрированаcпрограммным комплексом IS-STAFF, что позволяет организовать электронную библиотеку как предприятия (организации) в целом, так и создать электронные библиотеки в отдельности для каждой производственной группы в соответствии с организационной структурой предприятия (организации). Такое разделение библиотек, позволяет каждому структурному подразделению иметь свой собственный информационный ресурс, доступ к которому может быть ограничен.

IS — PARTNERS      Автоматизация процессов ведения картотеки партнеров

Программный комплексIS — PARTNERS, предназначен для автоматизациипроцессов ведения единой базы партнеров и контактов.

Программный комплекс предоставляет функции ввода, обработки, систематизации и классификации информации по партнерам (контрагентам)  и хранения данных в единой базе данных.

Предусмотрена возможность хранения истории партнерских отношений.

IS — HELPDESK      Автоматизация деятельности сервисных служб

Программный комплекс IS — HELPDESK обеспечивает автоматизацию деятельности службы сервиса (справочной службы) оказывающей услуги сервисной, технической поддержки, как производственных процессов предприятия (организации), так и сторонним организациям.

• Учет обращений (заявок) в службу сервиса /техническую поддержку (сервисные случаи, заявки на обслуживание и т.п.)
• Организация коллективной работы с обращениями
• Контроль сроков отработки обращений
• Создание и ведение базы знаний по типичным проблем и способам их решений

Программный комплекс работает в многопользовательском режиме, с возможностью настройки неограниченно количества сервисных служб с разбивкой по направлениям (тематикам).

IS — BACKSTOP      Автоматизация процессов пропускного режима

Программный комплекс автоматизированной системы контроля и управления доступом (СКУД) —  ориентирован на автоматизацию процессов пропускного режима на основе электронных пропускных документов, содержащих биометрические характеристики отпечатков пальцев.

В состав IS — BACKSTOP включены все классы основных функций СКУД:

• Создание свободной виртуальной системы внешних и внутренних периметров, точек доступа и их свойств применительно к инфраструктуре объекта в целях организации и ведения пропускного режима, обеспечивающего защиту от проникновения «неавторизованных» лиц с улицы на объект;
• Контроль посещаемости объекта, регистрация сотрудников, посетителей (клиентов, гостей и другие категории внутреннего и внешнего персонала) с указанием допустимых маршрутов перемещения;
• Настройка источников идентификации (документы, биометрия, фотообраз);
• Обеспечение трудовой дисциплины персонала на рабочем месте. Контроль и учет рабочего времени сотрудников с целью предотвращения прогулов и опозданий;
• Ведение баз данных и архивов для обеспечения быстрого доступа к информации о персонале и посетителях, транспортных средствах и совершенных ими перемещениях, учет и регистрация всех происходящих режимных событий;
• Формирование регламентированных и произвольных отчетов.

В системе использованы различные технологии идентификации, в их числе и биометрические (идентификация персоны по отпечатку пальца, фотографическому образу, оперативное считывание информации с чипов биометрических паспортов).

Как составляющая IS-ATLASфункциональный блок IS — BACKSTOP интегрирован с другими программными приложениями: такими как:

IS — STAFFв части передачи списков сотрудников и табеля учета рабочего времени

IS — PARTNERSв части передачи списков партнеров для оформления временных пропусков, контроля  и учета их передвижения на контролируемой территории.

При наличии технической составляющей и совместимости с оборудованием программный продукт IS — BACKSTOP может быть интегрирован со СКУД  и  системами противопожарной охраны, видеонаблюдения эксплуатируемых у Заказчика.

Программный комплекс  IS — BACKSTOP позволяет создавать системы контроля и управления доступом для объектов самых различных масштабов и категорий: отдельных помещений,  офисов, бизнес-центров, корпораций и холдингов, в том числе для территориально распределенных объектов с большим количеством точек доступа.

IS — EXPERT   Автоматизация процессов контроля и оценки знаний персонала

Программный комплекс IS — EXPERT ориентирован на информационную поддержку процессов проверки и оценки профессиональных знаний сотрудников предприятия (организации) или кандидатов на замещение вакантных должностей.

Программный комплекс IS — EXPERT характеризуется возможностью оперативной разработки и компоновки тестовых заданий, подготовки списков кандидатов, графика проведения  тестовых сессий,  оценки и статистической обработки результатов в режиме on-line.

Реализована возможность применения ЭЦП для подписания аттестационных листов и протоколов тестовых сессий, а так же формирования электронных сертификатов с выгрузкой их на внешние носители.

Программный комплекс обеспечивает поддержку мультиязычности пользовательского интерфейса, базы вопросов и результирующих документов.

Реализована возможность проведения тестовых испытаний как в специально оборудованных компьютерных кабинетах, так и в условиях выезда аттестационной комиссии на место и подключении удаленных компьютеров.

IS — MESSENGER   Автоматизация процессов рассылки сообщений

Программный сервис IS — MESSENGER предназначен для передачи сообщений и обмена файлами в офисе или компании. IS — MESSENGER работает внутри корпоративной сети, переписка конфиденциальна и не попадает в Интернет.

Списки контактов формируются автоматически в  консоли управления и полностью соответствуют структуре компании. Для этого в IS — MESSENGER встроены механизмы интеграции с программным комплексом IS-STAFF.

Гарантированная доставка сообщений — сообщения всегда будут доставлены, даже если сотрудник не в сети.

Возможность отправки сообщений сразу множеству людей с подтверждением о прочтении.Ограничений на размер и количество сообщений нет.

Реализована возможность из контекстного меню IS — MESSENGER отправлять файлы электронных документов. Ограничение по объему передаваемых файлов регулируются настройками программы в консоли администратора. Возможно настройка ограничения объема передаваемых электронных файлов для конкретных пользователей.

IS — MESSENGER будет полезен предприятиям (организациям), которым нужно средство корпоративного общения, где недопустимо использование таких публичных IM систем, как ICQ, в связи с ограниченным доступом к Интернету или корпоративными требованиями к безопасности для предотвращения утечки информации.

IS — WORKMAIL    Автоматизация процессов обмена файлами

Программный сервис IS-WORKMAIL предназначен для организации файлового обмена данными. Файлы передаются и принимаются на максимально возможной скорости, которую технически может предоставить ваша сеть.

Простота отправки. Скорость передачи. Надежность доставки. Конфиденциальность. Все это вы получите, используя программный сервис IS-WORKMAIL.

В IS-WORKMAIL можно хранить персональные документы и файлы, полученные из IS-MESSENGER.

IS — BULLETIN       Автоматизация процессов оповещения о важных событиях

Программный сервис IS – BULLETIN, доска объявлений предназначен для оперативного оповещения сотрудников о предстоящих важных событиях.

Сервис позволяет создавать объявления по различным категориям (тематикам) и контролировать срок их публикации. Объявления публикуются в хронологическом порядке. По истечении срока публикации, объявления не удаляются, а передаются в архив.

Доска объявлений доступна всем пользователям. Объявления автоматически отправляются всем сотрудникам, даже если в момент отправки их не было в сети.

IS — NOTICE   Автоматизация процессов рассылки уведомлений

Программный сервис IS – NOTICE предназначен для отслеживания событий, происходящих в программных приложениях IS-ATLAS и рассылки пользователям соответствующих уведомлений.

Это desktop приложение, которое устанавливается на каждый компьютер сотрудника и позволяет сотруднику, находящемуся в режиме off-lineполучать уведомления о поступлении в их адрес новых документов, поручений, сообщений и задач.

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ РАБОЧИЙ КАБИНЕТ

Взаимодействие пользователей с программными приложениями, входящим в состав IS-ATLAS  осуществляется посредством визуального графического интерфейса (персонифицированного рабочего места пользователя).

Рабочее место пользователя формироваться путем обеспечения доступа к процедурам и функциям соответствующих программных приложений IS-ATLAS в зависимости от роли (должностных обязанностей) пользователя и прав доступа к данным, соответствующим этой роли.

Персонифицированное рабочее место пользователя IS-ATLAS это удобный механизм навигации и поиска сведений по всем информационным ресурсам предприятия (организации) и единая точка доступа ко всем включенным в состав IS-ATLAS программным приложениям:

• Проекты
• Документы
• Дела
• Поручения
• Мероприятия/События
• Задачи
• Производственная группа
• Партнеры
• Кандидаты
• Библиотека
• Чат
• Почта

Интеграция программных приложений IS-ATLAS позволяет централизованно хранить и упорядочивать всю бизнес-информацию и документы предприятия (организации) необходимые для производственных и административных процессов.

ИНФОРМАЦИОННАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ

Информационная безопасность программных приложений  IS-ATLAS обеспечивается комплексом организационных и технических (аппаратно-программных) мер, направленных на предотвращение возможных несанкционированных действий.

Для идентификации и аутентификации пользователя в системе предусмотрено использование таких средств как: e-Token, магнитная карта RFID, сложные «слепые»пароли и вход в систему с определенных IPадресов компьютеров.

Настройка средств идентификации и аутентификации пользователя производитсяадминистратором  в момент регистрации пользователя.

Предусмотрены механизмы фиксации случаев успешного и безуспешного доступа к системе и неправильного ввода пароля. В случаях безуспешной идентификации пользователя происходит блокировка входа в систему. Количество повторов, время блокировки настраивается администратором (по умолчанию допускается 3 попытки). Разблокировка компьютера производиться администратором, после выяснения причин блокировки системы на компьютере пользователя.

Кроме того, система автоматически блокирует сессии пользователей и приложений по заранее заданному времени отсутствия активности со стороны пользователей и программных приложений IS-ATLAS. В случае когда пользователь приостановил работу в системе, убрав с считывателя e-Token или магнитную карту RFID, система блокирует доступ к программным приложениям при этом сохранив его текущее состояние до завершения сессии.

В системе предусмотрено автоматическое протоколирование всех действий пользователей.

Периодическое резервирование информации выполняется посредством настроек СУБД с цикличностью и способами, установленными Заказчиком.

ВЫГОДЫ ОТ ВНЕДРЕНИЯ ПЛАТФОРМЫ IS-ATLAS

Платформа IS-ATLAS это новый подход к управлению знаниями:

• Удобная и эффективная система учета,контроля и надежного хранения всех циркулирующих в компании документов — значительное снижение риска потери данных.
• Максимальный уход от бумажных документов, возможность перехода на полностью электронный документооборот — сокращение затрат времени на поиск документов, согласование и утверждение, на передачу документов между подразделениями.
• Прозрачное для руководителя и эффективное взаимодействие сотрудников, в том числе работающих удаленно, в едином информационном пространстве — слаженная работа всех подразделений.
• Контроль выдачи и исполнения поручений руководителями всех уровней —повышение исполнительской дисциплины.

Платформа IS-ATLAS полностью достаточна для автоматизации основных функций делопроизводства, происходящих как в государственных, так и в коммерческих организациях.

IS-ATLAS значительно упростит работу с документами, что обеспечит, на подготовку стандартных отчетов о движении документов, благодаря чему обеспечивается, повышается.

СОПУТСВУЮЩИЕ УСЛУГИ

Компания Intelligent Solutions предоставляет услуги, необходимые для того, чтобы программная платформа IS-ATLAS принесла заказчику ожидаемый результат.

В комплект наших услуг входит:

• Установка, настройка и отладка программных приложений IS-ATLAS на технических средствах Заказчика
• Кастомизация программных приложений IS-ATLAS под особые условия и требования Заказчика
• Обучение сотрудников Заказчика работе с программными приложениями IS-ATLAS
• Техническая поддержка и сопровождение программных приложений IS-ATLAS

 

IS-DocFlow – система автоматизации делопроизводственной деятельности, предназначенная для осуществления оперативного контроля движения документов в процессе их исполнения, а также для проведения аналитической, статистической обработки данных о документах и их исполнении

DocFlow представляет собой совокупность следующих программных модулей:

• Регистрация документов – позволяет упорядочить работу канцелярии и других подразделений, занимающихся регистрацией документов
• Электронный документооборот – позволяет сократить бумажный поток между сотрудниками, находящимися как в одном офисе с локальной сетью, так и в территориально разделенных офисах.
• Контроль исполнительской дисциплины – предоставляет визуальные средства контроля исполнения и возможность формирования разнообразных отчетов, отражающих исполнительскую дисциплину

 Гибкость, интеграция, модульность, масштабирование

 Система максимально конфигурируема и позволяет:

• Настроиться на организационную структуру любой сложности
• Реализовать любые последовательности и правила обработки документов
• Создавать разнообразные логические функциональные наборы АРМ’ов
• Создавать шаблоны номеров регистрируемых документов любой сложности
• Настраивать удобный режим автоматического напоминания
• Создавать желаемое цветовое отображение «срочности» исполнения контрольных заданий
• Использовать национальный шрифт при ведении делопроизводства
• Выполнять автоматический запуск сканирования образа документа и его сохранение в централизованном хранилище
• Подключать дополнительные модули отчетов
• Создавать распределенную базу документов, объединяющую удаленные филиалы и центр в единое информационное пространство
• Настраивать систему для работы как в локальной, так и в глобальной сетях

Управление процессами (WorkFlow) – предоставляет расширенный контроль исполнения документов, создание и использование моделей процессов, «ролевой» подход при проектировании моделей процессов, мониторинг истории и текущей стадии исполнения процесса и документа, замещение и передачу полномочий пользователей при исполнении процессов

Дополнительные сервисы

Связь с почтовыми серверами предоставляет возможность рассылки сообщений и документов из системы IS-DocFlow через почтовый сервер всем клиентам, имеющим аналогичную систему, или не имеющим системы IS-DocFlow

Сервер криптографирования и электронной цифровой подписи обеспечивает возможность генерации ключей, их протоколирование для последующего применения электронно-цифровой подписи

Хранение документов и интеграция с офисными приложениями обеспечивает хранение электронных документов, созданных приложениями MS Office (*.doc, *.xls и др. как бинарный массив в централизованном хранилище данных), и интегрированный вызов соответствующего приложения

Навигация и поиск документов позволяет сформулировать запросы произвольной сложности и отобрать только те документы, которые отвечают условиям данного запроса. В системе реализован полнотекстовый поиск в прикрепленных файлах формата txt, rtf, doc, xls. Контекстный поиск может производиться на английском, русском, национальном (Unicode) языках

 

Программный комплекс IS-Кадры обеспечивает автоматизацию процессов в области управления персоналом:

• Управление организационной структурой предприятия, с использованием графического интерфейса
• Ведение штатного расписания, с возможностью учета штатных и внештатных единиц, с делением персонала на производственные группы (проекты).
• Ведение личных дел штатных сотрудников, с возможностью прикрепления к делам электронных копий документов произвольного формата(автобиография, паспорт, диплом, трудовая книжка и др.)
• Ведение истории изменений внесенных в личные дела сотрудников
• Ведение картотеки кандидатов (резерва) на замещение вакантных мест
• Делегирование полномочий и замещение должностей
• Учет поощрений и взысканий
• Учет командировок и отпусков
• Учет и контроль сроков трудовых договоров
• Ведение приказов по штатному составу
• Учет уволенных сотрудников
• Поиск личных дел сотрудников по заданному критерию
• Формирование статистической отчетности

Программный комплекс IS-Кадры может быть настроен на централизованное ведение штатного расписания и личных дел сотрудников, как головного предприятия, так и дочерних предприятий и филиалов, с разделением прав доступа.

Система предназначена для автоматизации процессов проверки знаний.  Применяется в образовательном процессе любого уровня сложности от начальной школы до аспирантуры вуза, на предприятии и в центрах переподготовки и повышения квалификации специалистов

«IS — TEST»  решает задачи автоматизации следующих функций:

• Ведение списка тематики и формирования тестов
• Определение критериев и условий для формирования оценки выполнения теста
• Процесс тестирования
• Сбор, накопление и анализ результатов тестирования

Преимущества Системы «IS — TEST»

• Внедрение современных технологий тестирования
• Поднятие престижа компании
• Повышение объективности в оценке знаний
• Упрощение  процессов контроля знаний
• Сбор и накопление статистической информации   для объективной  оценки знаний каждого тестируемого
• Широкие возможности по настройке и управлению тестами
• Количество тестов и тематики не ограниченно
• Простота в администрировании и техническом сопровождении
• Минимальные затраты на приобретение аппаратного оборудования

Автоматизированная информационная система IS-ЕНСИ предназначена для создание условий формирования единого корпоративного информационного ресурса нормативно-справочных материалов организации.

IS-ЕНСИ обеспечит решение следующих задач:

• Стандартизация информационных ресурсов (терминологии, документов, классификаторов/справочников, форматов передачи) учреждений сферы здравоохранения и органов управления здравоохранения, в том числе, гармонизации с национальными и  международными информационными ресурсами;
• Систематизация информации по единым классификационным правилам и их использование при ведении отраслевого учета и отчетности;
• Обеспечение внутриотраслевого, межотраслевого, международного информационного обмена;
• Создание условий для унификации документации при осуществлении внутри и межотраслевого документооборота;
• Обеспечение совместимости информационных систем и ресурсов организации.

Классификаторы информации в рамках IS-ЕНСИ могут быть сформированы исходя из государственных и ведомственных классификаторов технико-экономической и социальной информации, нормативных и методических документов, регламентирующих ведение этих классификаторов.

Централизованное ведение системы НСИ, подчиненно единому регламенту и обеспеченно единой технологической средой, что позволит поддерживать полноту, целостность и актуальность всех входящих в ее состав справочников и классификаторов.

Биллинговая система «IS-Billing» — это современный комплекс автоматизации процессов обслуживания и расчетов со всеми типами потребителей коммунальных услуг.

Система предоставляет эффективный механизм управления и контроля взаимоотношениями с потребителями коммунальных услуг. Это централизация и систематизация информации о потребленных коммунальных ресурсах, база для работы диспетчерской и аварийной службы.

Функциональные возможности системы

• Ведение клиентов, договоров
• Ведение объектов потребления
• Ведение показаний приборов учета
• Расчет начислений за предоставленные коммунальные услуги
• Генерация и печать различных видов счетов
• Учет и распределение поступивших оплат различных типов
• Мониторинг дебиторской задолженности
• Получение статистических и аналитических отчетов
• Ведение тарифов и НСИ
• Учет инспекторов и бригад, графиков обхода объектов
• Претензионная работа с абонентами

     Система обеспечивает практическое управление взаимоотношениями с потребителями в течение всего жизненного цикла абонента: от первой записи до завершения обслуживания и закрытия договора.

     Процесс начислений охватывает все действия массового, группового и индивидуального характера, связанные с выполнением расчетов (перерасчетов, корректировок) стоимости услуг для последующего выставления плательщикам счетов на оплату.

     Система поддерживает работу с «неизвестными» платежами и имеется возможность выполнения сторнирующих учетных операций.

     Информационно-аналитическая работа с данными в системе реализована в виде формирования регулярной и динамической отчетности. Имеется редактор отчетов, с помощью которого могут быть созданы отчетные формы любой сложности.

     В системе обеспечивается хранение истории всех изменений на неограниченный срок.

     Снижение операторских ошибок достигается за счет развернутой документации, контроля данных на этапе ввода, предварительного обучения персонала.

     Диалог пользователя с системой максимально приближен к профессиональной терминологии. Для унификации диалогового режима созданы соответствующие справочники. Диалог с пользователем краток, понятен, исключает двойное толкование и направлен на обеспечение безошибочных действий и комфортных условий работы пользователя.

Система обладает следующими дополнительными характеристиками

• Высокая гибкость и настраиваемость
• Неограниченное количество пользователей
• Централизация расчетов и отчетности
• Поддержка сложных структур клиентов и схем их подключения
• Учет льгот и формирование соответствующей отчетности в полном объеме
• Интеграция с MS Office для поддержки с электронными документами
• Расширенный поиск информации по различным критериям

 Защита информации от несанкционированного доступа

     Информационная безопасность достигается за счет централизованного хранения информации, разграничения доступа и трехуровневой защиты системы: на уровне ОС, СУБД и программного обеспечения.

     Доступ в систему авторизован, кроме этого доступ к данным ограничен сферой полномочий и должностных обязанностей пользователя. Все пользователи системы регистрируются в специальном справочнике. Выполнение действий пользователями, не имеющими полномочий на эти действия, исключается на уровне технических решений системы.

    В системе реализован механизм аудита за действиями пользователей, который  регистрирует кем и когда были выполнены операции по вводу, изменению или удалению данных, ведутся соответствующие журналы.

Архитектура системы

 Решение интегрировано с возможностями реляционной СУБД Oracle и базируется на архитектуре «клиент-сервер» со связью в режиме реального времени, что позволяет обеспечить высокую скорость реагирования системы на действия пользователей.

Система предназначена для автоматизации процессов  деятельности центров обслуживания физических и юридических лиц в оказании интерактивных услуг по принципу «единого окна»

Система решает следующие задачи:

• Автоматизация процессов ведения картотеки клиентов
• Автоматизация процессов приема и регистрации заявок клиентов на оказание интерактивных услуг
• Создание среды защищенного информационного обмена сообщениями для передачи данных непосредственно с мест их первичного ввода
• Создание системы приема, хранения и обработки данных (Центральной Базы Данных)
• Создание системы оперативного электронного формирования отчетности c реализацией принципа «предоставление отчета на момент востребованности»
• Интеграция с системой электронного документооборота IS-Docflow
• Интеграция с системой регулирования и учета потоков клиентов «IS — elQuеue»

Преимущества Системы «IS — OSS»

• Своевременность, последовательность, точность и качество предоставления услуг за счет строгого учета и контроля соблюдения регламентов
• Увеличение количества посетителей, обслуживаемых одним сотрудником сектора приема документов на оказание услуги
• Увеличение скорости принятия решений по оптимизации и изменению процессов предоставления услуг клиентов за счет изучения накопленной в системе статистической отчетной информации
• Повышение эффективности взаимодействия смежных служб по оказанию услуг
• Простота в администрировании и техническом сопровождении
• Минимальные затраты на приобретение аппаратного оборудования